Dermatología TOD
Plataforma comercial
Plataforma integral con landing premium, reservas, WhatsApp, chatbot con IA y panel administrativo para un centro dermatológico.
El proyecto
Desarrollé una plataforma web integral para un centro dermatológico que combina presencia de marca, captación de pacientes y gestión operativa en un solo producto.
El problema
El centro necesitaba unificar en una misma herramienta la experiencia del paciente y la operación interna, reduciendo fricción en la toma de turnos, mejorando el seguimiento comercial y profesionalizando la presencia digital de la marca.
Experiencia fragmentada
Turnos, consultas y seguimiento comercial estaban desconectados.
Fricción en reservas
La toma de turnos dependía de canales manuales poco escalables.
Marca digital débil
Faltaba una presencia online que transmitiera el nivel del centro.
La solución
La solución incluye una landing premium orientada a comunicar el valor médico y estético del centro, un sistema de reservas con disponibilidad por tratamiento y profesional, integración con WhatsApp, chatbot asistido por IA con límites clínicos, y un panel administrativo para gestionar agenda, solicitudes, leads, conversaciones, tratamientos y métricas.
- Landing premium con propuesta médica y estética
- Reservas por tratamiento y profesional
- Integración con WhatsApp y chatbot con IA
- Panel admin para agenda, leads y conversaciones
- Métricas de captación y operación
Proceso de trabajo
Discovery
Relevamiento de flujo de pacientes y operación.
Diseño
Landing, reservas y panel administrativo.
Desarrollo
Plataforma con agenda, WhatsApp e IA.
Iteración
Leads, métricas y ajustes de conversión.
Resultados
- 1 plataforma
- Paciente y operación unificados
- Turnos
- Reservas online automatizadas
- Canal comercial integrado
- IA
- Asistente con límites clínicos